Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

SARL TEC3H è consapevole dell’importanza di garantire la riservatezza dei dati personali e si impegna a proteggerli nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali applicabile nell’Unione Europea e in Italia, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali ha lo scopo di informare gli utenti sui principi, gli impegni e le misure adottate da SARL TEC3H per garantire il rispetto dei dati personali raccolti tramite il sito web https://www.sito-demo-tec3web-it01.it (di seguito il “Sito”).

Un "Utente" è definito come qualsiasi persona fisica che utilizza il Sito e alla quale si riferiscono i dati personali.

L’informativa è resa solo per il sito di SARL TEC3H non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

La presente Informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati da SARL TEC3H in qualità di Titolare del trattamento.

I termini utilizzati nella presente Informativa che trovano definizione nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio hanno il medesimo significato qui attribuito.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• SARL TEC3H
• Sede legale: La Mézière / 35520
• P. IVA / C.F.: FR17803491968
• Telefono: 02 9931 3534
• Email: contact@tec3h.com
• PEC: []

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali.

I trattamenti di dati personali effettuati da SARL TEC3H tramite il Sito rispondono a finalità determinate, esplicite e legittime. SARL TEC3H tratta i dati personali degli Utenti al fine di rispondere alle loro richieste, fornire i servizi offerti, gestire il rapporto con la clientela e migliorare la qualità dei propri servizi.

In particolare, i dati personali sono trattati da SARL TEC3H per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste degli Utenti relative ai servizi offerti da SARL TEC3H (assistenza clienti, informazioni sui servizi e sui veicoli, candidature, ecc.);
• creare e gestire il rapporto con il cliente, inclusa la gestione del profilo cliente e della relazione commerciale (richieste di valutazione dell’usato, progetti di acquisto di veicoli nuovi o usati, ecc.);
• inviare comunicazioni operative per informare i clienti sullo stato di avanzamento delle pratiche o delle richieste;
• previo consenso dell’Utente, inviare comunicazioni commerciali e promozionali (attività di marketing).

A seconda della finalità perseguita, il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• il consenso dell’Utente;
• il legittimo interesse del Titolare, che può consistere, a titolo esemplificativo, in:
• miglioramento dei propri servizi e comprensione delle esigenze degli Utenti;
• gestione e riscontro delle richieste;
• prevenzione di frodi;
• sicurezza e corretto funzionamento del Sito e dei sistemi informatici;
• l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, quali:
• vendita o acquisto di veicoli;
• gestione del conto cliente, reclami e fatturazione;
• l’adempimento di un obbligo di legge cui è soggetto il Titolare (ad esempio per la gestione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati, il monitoraggio degli accessi o per finalità legali o giudiziarie)

a) Dati di navigazione e di utilizzo

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali: indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, orario della richiesta, parametri del sistema operativo e dell’ambiente informatico dell’Utente, dati di traffico e di utilizzo del Sito.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche legate alla navigazione, per garantire il corretto funzionamento del Sito e per eventuali analisi statistiche aggregate.

b) Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’Utente tramite i moduli di contatto, le richieste di preventivo, le valutazioni dell’usato, la prenotazione di test drive o altri servizi presenti sul Sito comporta l’acquisizione dei dati forniti, necessari per l’erogazione del servizio richiesto.
Specifiche informative sintetiche verranno visualizzate contestualmente ai singoli moduli o nelle pagine dedicate a particolari servizi su richiesta.
I dati saranno trattati dal Titolare principalmente con strumenti informatici e/o telematici, al fine di evadere la richiesta dell’Utente e garantire la corretta gestione del servizio richiesto.

c) Tipologie di dati personali trattati

Le categorie di dati raccolti direttamente dall’Utente possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Dati identificativi: nome, cognome;
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale;
• Dati relativi ai veicoli e alle richieste dell’Utente: informazioni su veicoli da acquistare o vendere, richieste di preventivo, valutazioni di usato;
• Dati di utilizzo: cookie, dati di traffico web, interazioni con i pulsanti social o con piattaforme esterne;
• Eventuali dati forniti attraverso commenti o messaggi.

Tutti i dati raccolti sono limitati allo stretto necessario per il raggiungimento delle finalità indicate.
L’Utente è informato sul carattere obbligatorio o facoltativo dei dati al momento della raccolta. Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la corretta erogazione dei servizi richiesti.

SARL TEC3H non richiede né tratta dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR (ad esempio dati relativi all’origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, salute o orientamento sessuale) e invita gli Utenti a non fornire tali dati. Qualora l’Utente scelga volontariamente di comunicarli, ciò avverrà sotto la sua esclusiva responsabilità.

d) Cookie e strumenti di tracciamento

L’eventuale utilizzo di cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte del Sito o dei servizi di terzi è finalizzato esclusivamente a identificare gli Utenti e ricordare le loro preferenze, garantendo l’erogazione del servizio richiesto. Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito.

I dati personali raccolti da SARL TEC3H sono trattati esclusivamente da persone identificate e autorizzate a svolgere tali attività, in base alle mansioni svolte. In funzione della richiesta dell’Utente, i dati possono essere trattati da:

• Personale interno coinvolto nella gestione del Sito e dei servizi offerti, quali amministrazione, vendita, marketing, servizio clienti, gestione dei sistemi informativi;
• Personale esterno o fornitori terzi, nominati responsabili del trattamento ai sensi del GDPR, tra cui società di servizi tecnici, fornitori di hosting, corrieri, agenzie di comunicazione e società esterne incaricate di attività specifiche;
• In ogni caso, il trattamento è limitato alle operazioni necessarie allo svolgimento delle mansioni e finalità previste, e il personale esterno può trattare i dati solo per le finalità previste e nell’ambito delle proprie mansioni.

I dati personali non sono comunicati o diffusi a terzi, salvo che ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, per tutelare un diritto legittimo di SARL TEC3H o per la gestione di procedimenti giudiziari o amministrativi.

Per quanto riguarda i servizi di interazione con i social network (pulsanti Facebook, LinkedIn e simili) integrati nel Sito:

• L’uso di tali pulsanti è facoltativo e avviene sotto la piena responsabilità dell’Utente;
• L’interazione può comportare la raccolta di dati personali da parte del social network prima che SARL TEC3H acquisisca qualsiasi dato;
• Si consiglia agli Utenti di consultare le politiche sulla privacy dei social network per comprendere quali dati vengano raccolti e per quali finalità, incluse quelle pubblicitarie;
• Eventuali autorizzazioni richieste dal social network (ad esempio informazioni di base, possibilità di pubblicare o interagire con i contenuti) avvengono sempre sotto il controllo e il consenso dell’Utente.

La lista aggiornata dei destinatari dei dati può essere richiesta in qualsiasi momento a SARL TEC3H.

SARL TEC3H non effettua trasferimenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

SARL TEC3H può inviare comunicazioni commerciali e promozionali via email o SMS esclusivamente agli Utenti che abbiano espresso il proprio consenso. L’Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare.

SARL TEC3H si impegna a non divulgare i dati personali degli Utenti a terzi senza il loro consenso.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto da SARL TEC3H.
L’Utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

Trascorso il periodo necessario, i dati personali vengono resamente anonimi in modo irreversibile conformemente alla normativa vigente oppure cancellati.

SARL TEC3H si impegna inoltre a far rispettare questa disposizione da tutti i partner o fornitori ai quali vengano comunicati i dati personali.

SARL TEC3H tratta i dati personali degli Utenti in modo adeguato e ne garantisce la sicurezza e la riservatezza, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee, volte a prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, nel rispetto di procedure organizzative e secondo modalità strettamente correlate alle finalità indicate nella presente Informativa.

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso. L’Utente ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione.

Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati nella sezione “Contatti”.

I diritti relativi ai dati personali riferiti a persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a tutela dell’interessato, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

L’Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Informativa o per l’esercizio dei diritti, l’Utente può contattare SARL TEC3H ai seguenti recapiti:

• Email: contact@tec3h.com
• Indirizzo postale: La Mézière / 35520
• Telefono: 02 9931 3534

SARL TEC3H si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti al momento della loro connessione al Sito.

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